Datenschutzerklärung
Informationen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gemäß DSGVO
Verantwortlicher
Gemäß Art. 4 Nr. 7 DSGVO
Stoicera GesbR
Allerheiligen im Mühlkreis 7
4320 Perg, Österreich
UID: ATU79668824
E-Mail: office@stoicera.com
Für Gemeinden und Schulen, die Mealtime als Auftragsverarbeiter nutzen, agiert die jeweilige Gemeinde bzw. der Schulerhalter als Verantwortlicher im Sinne der DSGVO. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO wird auf Anfrage bereitgestellt.
Verarbeitete Datenarten
Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten
Stammdaten der Erziehungsberechtigten
Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Passwort (verschlüsselt gespeichert). Diese Daten werden bei der Registrierung erhoben und für die Benutzerverwaltung benötigt.
Daten der Kinder
Vorname, Nachname, Klasse/Gruppe, Zuordnung zu Erziehungsberechtigten. Diese Daten werden für die Essensanmeldung und die Zuordnung zu Klassen benötigt.
Buchungsdaten
Datum der Essensanmeldung, gebuchte Tage, Änderungshistorie. Diese Daten sind für die Kernfunktion der Essensplanung erforderlich.
Technische Daten
IP-Adresse, Browsertyp, Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene Seiten. Diese Daten werden in Server-Logfiles gespeichert und dienen der Sicherstellung des technischen Betriebs und der IT-Sicherheit.
Audit-Protokolle
Anmeldezeitpunkte, durchgeführte Aktionen (z. B. Import, Statusänderungen), Benutzer-ID. Diese Daten dienen der Nachvollziehbarkeit und Sicherheit und sind nur für Administratoren einsehbar.
Rechtsgrundlagen
Auf welcher Basis wir Ihre Daten verarbeiten
Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Die Verarbeitung von Stamm- und Buchungsdaten ist für die Erfüllung des Nutzungsvertrags (Essensanmeldung) erforderlich.
Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Die Verarbeitung technischer Daten und Audit-Protokolle erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Sicherheit und dem ordnungsgemäßen Betrieb der Anwendung.
Öffentliches Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO)
Soweit Gemeinden oder Schulen als Verantwortliche agieren, kann die Verarbeitung auch auf der Wahrnehmung öffentlicher Aufgaben (Schulverpflegung) beruhen.
Speicherdauer
Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Benutzerdaten
Werden für die Dauer der aktiven Nutzung gespeichert. Nach Deaktivierung des Kontos werden die Daten nach spätestens 12 Monaten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Buchungsdaten
Werden für das laufende und das vorangegangene Schuljahr aufbewahrt und anschließend automatisch gelöscht.
Server-Logfiles
Werden nach spätestens 90 Tagen automatisch gelöscht.
Audit-Protokolle
Werden für maximal 24 Monate aufbewahrt und dienen der Nachvollziehbarkeit administrativer Aktionen.
Rechte der Betroffenen
Ihre Rechte gemäß DSGVO
Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen.
Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO)
Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen.
Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO)
Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen.
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen.
Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde zu beschweren: www.dsb.gv.at
Ihre Rechte ausüben
So können Sie Ihre DSGVO-Rechte direkt in Mealtime wahrnehmen
Datenexport (Art. 15 DSGVO)
Sie können jederzeit alle über Sie gespeicherten Daten herunterladen. Gehen Sie dazu in Ihr Profil unter „Einstellungen“ und klicken Sie auf „Meine Daten exportieren“. Sie erhalten eine JSON-Datei mit Ihrem Profil, zugewiesenen Kindern, allen Buchungen, Ihren Rollen und aktiven Sitzungen. Kein Antrag bei der Verwaltung nötig — der Export ist sofort verfügbar.
Datenlöschung (Art. 17 DSGVO)
Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen. Gehen Sie dazu in Ihr Profil unter „Einstellungen“ und klicken Sie auf „Meine Daten löschen“. Dabei geschieht Folgendes:
- Ihr Name wird durch „Gelöschter Benutzer“ ersetzt
- Ihre E-Mail-Adresse wird anonymisiert (nicht wiederherstellbar)
- Alle aktiven Sitzungen werden sofort beendet
- Buchungshistorien bleiben in anonymisierter Form für die Schulabrechnung erhalten
Profilbearbeitung (Art. 16 DSGVO)
Sie können Ihre persönlichen Daten (Name) jederzeit selbst berichtigen. Gehen Sie dazu in Ihr Profil unter „Einstellungen“. Änderungen werden sofort wirksam und im Audit-Log protokolliert.
Technische Sicherheitsmaßnahmen
Wie wir Ihre Daten technisch schützen (Art. 32 DSGVO)
Verschlüsselte Übertragung
Sämtliche Kommunikation zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern ist durch TLS/HTTPS verschlüsselt. HSTS (HTTP Strict Transport Security) stellt sicher, dass Ihr Browser immer die verschlüsselte Verbindung nutzt.
Passwortsicherheit
Passwörter werden ausschließlich als bcrypt-Hashes gespeichert — selbst bei einem Datenbankzugriff wären die Passwörter nicht lesbar. Authentifizierungs-Tokens werden regelmäßig rotiert und bei Passwortänderungen automatisch ungültig gemacht.
Zugriffskontrolle
Jede Anfrage wird auf Berechtigung geprüft. Eltern sehen nur die Daten ihrer eigenen Kinder. Schulen sehen nur ihre eigenen Standorte. Gemeinden haben keinen Zugriff auf Daten anderer Gemeinden. Diese Isolation wird auf jeder Ebene der Anwendung technisch durchgesetzt.
Ratenbegrenzung
Automatische Anfragenlimitierung schützt vor Brute-Force-Angriffen auf Anmeldeseiten und andere sensible Endpunkte. Nach zu vielen fehlgeschlagenen Versuchen werden weitere Anfragen vorübergehend blockiert.
Sicherheits-Header
Die Anwendung setzt umfassende HTTP-Sicherheits-Header (Content-Security-Policy, X-Frame-Options, X-Content-Type-Options, Referrer-Policy), um Angriffe wie Cross-Site-Scripting (XSS) und Clickjacking zu verhindern.
Cookies
Informationen zur Verwendung von Cookies
Technisch notwendige Cookies
Mealtime verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Anwendung erforderlich sind. Dazu gehören:
- Session-Cookie zur Authentifizierung (enthält ein verschlüsseltes Token)
- Benutzer-Cookie zur Anzeige der Benutzerinformationen
Keine Tracking- oder Analyse-Cookies
Wir setzen keine Tracking-Cookies, Analyse-Tools (z. B. Google Analytics) oder Werbe-Cookies ein. Es findet kein Tracking über Drittanbieter statt. Es werden keine Daten an Dritte weitergegeben.
Hosting & Datensicherheit
Wo und wie Ihre Daten gespeichert werden
Serverstandort
Alle Daten werden auf Servern innerhalb der Europäischen Union gehostet. Es findet keine Übermittlung von Daten in Drittländer außerhalb der EU/des EWR statt.
Verschlüsselung
Die gesamte Kommunikation zwischen Ihrem Browser und unseren Servern erfolgt über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung (TLS). Passwörter werden ausschließlich in gehashter Form gespeichert.
Keine Weitergabe an Dritte
Personenbezogene Daten werden nicht an Dritte verkauft, vermietet oder anderweitig weitergegeben. Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich an die jeweilige Gemeinde bzw. Schule als Verantwortlichen im Rahmen des Auftragsverarbeitungsvertrags.
Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)
Für Gemeinden und Schulen steht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO zur Verfügung. Dieser regelt die Rechte und Pflichten bei der Verarbeitung personenbezogener Daten im Auftrag. Bitte kontaktieren Sie uns unter office@stoicera.com für den Abschluss eines AVV.
Stand dieser Datenschutzerklärung: März 2026. Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Anforderungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen.